HĂ€ufige Fragen

HĂ€ufige Fragen

Antworten zu Bestellung, Versand, Abholung und unseren Produkten. Falls etwas offen bleibt, erreichst du uns ĂŒber das Kontaktformular oder den Chat unten rechts.

Kann ich die Produkte im GeschÀft ansehen?
Ja. Unsere Ausstellung befindet sich an der Hauptstrasse 20, 9400 Rorschach. Entdecke unsere Möbel und Dekorationsartikel direkt vor Ort.
Wo befindet sich das GeschÀft?
Möbel CASA ROMANO, Hauptstrasse 20, 9400 Rorschach.
Weitere Infos findest du unter Kontakt.
Kann ich meine Bestellung im GeschÀft abholen?
Ja. Jede Bestellung kann im GeschÀft abgeholt werden. Sobald deine Artikel bereitstehen, erhÀltst du eine AbholbestÀtigung per E-Mail.

Produkte mit dem Hinweis „Nur Abholung" sind vom Versand ausgeschlossen.
Was bedeutet „Nur Abholung"?
Einige große oder empfindliche MöbelstĂŒcke sind nicht fĂŒr den Standardversand geeignet und mĂŒssen im GeschĂ€ft abgeholt werden.

Auf Wunsch prĂŒfen wir gerne einen individuellen Transport.
Wie hoch sind die Versandkosten?
📩 Versand

Standardversand
CHF 12.90

Sperrgut ab 1 m KantenlÀnge
CHF 32.90

Artikel mit dem Hinweis „Nur Abholung" mĂŒssen im GeschĂ€ft abgeholt werden.
Wann ist meine Bestellung versandbereit?
Lagerware wird in der Regel innert 2–3 Arbeitstagen versendet.
Vorbestellungen ca. 2–3 Wochen oder gemĂ€ss Produktbeschreibung.
Erhalte ich eine Versand- oder AbholbestÀtigung?
Ja. Du wirst per E-Mail informiert, sobald deine Bestellung versendet oder abholbereit ist. Beim Versand inkl. Sendungsverfolgung.
Was passiert bei gemischten Bestellungen?
Lagerware und Artikel auf Bestellung werden gemeinsam ausgeliefert oder bereitgestellt, sobald alle Positionen verfĂŒgbar sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Vorkasse.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Ja. Gutscheine sind online erhĂ€ltlich, 12 Monate gĂŒltig und im gesamten Shop einlösbar.
Wie funktioniert RĂŒckgabe & Umtausch?
RĂŒckgaben sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Sonderbestellungen sind ausgeschlossen.
Was passiert bei LieferengpÀssen?
Bereits bezahlte BetrĂ€ge werden vollstĂ€ndig zurĂŒckerstattet, sofern eine Lieferung nicht möglich ist.
In welcher WĂ€hrung werden die Preise angezeigt?
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.